MERINO-BAUMWOLL-MISCHUNG: Von Hand oder bei 30 Grad von links im Wollprogramm der Waschmaschine waschen. Nach dem Waschen in Form ziehen, liegend trocknen. BAUMWOLL-JERSEY & SWEAT: Bei 30 Grad von links in der Waschmaschine waschen, nicht im Trockner trocknen. 100% BAUMWOLLGEWEBE: Bei 30 Grad in der Waschmaschine von links waschen und hängend trocknen. 100% SEIDENGEWEBE: Chemisch reinigen lassen. Generell gilt: alle Kleidungsstücke mit Details aus Chiffon und/oder Seide von Hand waschen oder chemisch reinigen lassen.

Ihr könnt Eure Bestellung mit den folgenden Zahlungsmitteln bezahlen: KREDITKARTE Über unseren Zahlungspartner Stripe können Sie via Visa Card oder Master Card bezahlen. PAYPAL Bezahlen Sie mit Ihrem Paypal-Konto. PER GUTSCHEIN Bezahlen Sie an der Kasse mit einem unserer Gutscheine.

SELBSTABHOLER Alle in unserem Webshop verfügbaren Artikel bekommt Ihr auch in unserem Store in München. Wenn Ihr beim online-Bestellvorgang unter Versandart "Selbstabholung" auswählt, können wir die Bestellung liebevoll für Euch vorbereiten und je nach Wunsch als Geschenk verpacken. So könnt Ihr Eure Bestellung bequem und ohne Versandkosten bei uns abholen. LIEFERUNG Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in zwei bis fünf Werktagen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Generell können wir an keine Postfachadressen und Packstationen liefern. Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL. Ihr könnt Geschenke und Gutscheine direkt an den Beschenkten (Lieferadresse bearbeiten im Kassenvorgang) oder an Eure eigene Adresse schicken lassen. VERSANDKOSTEN Kostenloser Standardversand ab einem Warenwert von € 100,- innerhalb von Deutschland. Standardversand in Deutschland: 7,69 € (2 bis 5 Werktage) Kostenloser Standardversand ab einem Warenwert von 100€ innerhalb Deutschlands. Standardversand nach Österreich, Schweiz: 11,90€ (5-7 Werktage) Wünschen Ihr eine Lieferung in ein anderes Land, kontaktiert uns bitte vorab unter service@heyruby.de oder telefonisch unter 089/38859893.

RETOURE Erhaltene Waren können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben werden. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: - Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Create Your Own! Artikel - Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Detaillierte Informationen dazu findet Ihr in unseren AGB's. hey Ruby! übernimmt keine Retourenkosten. Retouren bitte an folgende Adresse senden: hey Ruby! Hohenzollernstraße 33 80801 München Deutschland UMTAUSCH Ein kostenloser Umtausch – ohne weitere Versandkosten – kann für denselben Artikel in eine andere Größe erfolgen. Um den Artikel in der gewünschten Größe zu reservieren, wendet Euch bitte telefonisch an ( +49) 89 38859893 oder per Email an service@heyruby.de. Der neue Artikel wird verschickt, sobald der umzutauschende Artikel bei uns eingegangen ist.